Шушары: режим работы изменился, выдача товара по-прежнему круглосуточно
08.12.2020Клиенты ЭТМ в Петербурге уже оценили преимущества ночной отгрузки заказов - когда можно доехать без пробок и получить заказ.
Мы продолжаем наращивать возможности нашего ночного сервиса. Теперь ночью в будни можно приобрести бухту кабеля нужной длины - ведь участок отмотки теперь тоже работает круглосуточно с утра понедельника до вечера пятницы.
Обратите внимание: в режиме работы торгового зала в Шушарах произошли изменения. Теперь он работает с 6 часов утра и до 00 часов ночи. Оплата наличными и баллами доступна только в часы работы торгового зала.
С полуночи до 6 часов утра выдача заказов происходит по звонку в контакт центр ЭТМ 8 800 775 17 71. Все очень просто: подъезжаете, звоните и мы выдаем заказ при условии заблаговременной оплаты или онлайн оплаты на месте по банковской ссылке (отправляется менеджером в смс сообщении).
Мы ждем вас по адресу: п. Шушары, Ленсоветовская дорога, д.12, корпус 2, лит. Б.
Заказы юридических лиц
Представители юридических лиц могут получить в ночное время заказы:
-
заранее согласованные с менеджером ЭТМ (в т.ч. заказы с отсрочкой платежа). Согласуйте с персональным менеджером отгрузку в ночное время и он подготовит все необходимые документы. Позвоните перед выездом в контакт-центр и предупредите нас о намерении забрать заказ ночью. К приезду вашего представителя он будет готов к выдаче. Без предварительного звонка придется немного подождать, пока нужные товары подберут и подготовят на складе.
-
принятые по телефону в контакт-центре ЭТМ или торговом зале при складском комплексе в Шушарах и оплаченные онлайн.
Позвоните по телефону 8 800 775 17 71 (круглосуточно) и продиктуйте сотруднику список необходимых товаров или приезжайте в торговый зал в часы его работы. Мы примем ваш заказ, затем сформируем и пришлем в виде sms персональную ссылку для онлайн-оплаты. Оплатить можно любой банковской картой – и личной, и корпоративной.
Представителей организаций мы ждем как обычно, с доверенностью и паспортом.
Отгрузка возможна только по ранее заключенным договорам. Если договор пока не заключен - его нужно успеть оформить заранее.
Заказы физических лиц
В часы работы торгового зала вы можете:
-
получить консультацию менеджера по продажам
-
приобрести товары, которые есть в наличии, с оплатой любым способом - за наличные, с помощью банковской карты и даже за баллы (доступно с 06:00 до 00:00).
Чтобы сэкономить время, вы можете сделать заказ заранее:
-
позвонить в контакт-центр по номеру 8 800 775 17 71, продиктовать заказ и оплатить его онлайн с помощью ссылки, которая придет в виде sms;
-
оформить заказ в интернет-магазине и оплатить онлайн.
И при заказе в интернет-магазине, через контакт-центр и в торговом зале вы можете выбрать удобный вариант получения:
-
самовывозом из логистического центра в поселке Шушары;
-
с доставкой на ваш адрес (мы используем сервис Яндекс.Доставка - только для физических лиц).
Обратите внимание! Сервис возврата товара доступен только в часы работы торгового зала с 06:00 до 00:00.
Удачных круглосуточных покупок!