Доставка и самовывозКонтактыПомощьОбмен даннымиО компанииМероприятияВакансии

  • Все хлебные крошки
  • Главная
  • /Новости

У физлиц появилась возможность оформить заявку на обмен и возврат онлайн

16.04.2024

В разделе «Заказы» теперь можно подать заявку на обмен и возврат ранее приобретённых товаров.

Для этого выберите необходимый документ и нажмите кнопку «Возврат, обмен».

Функция доступна в разделе «Заказы»

В открывшемся окне введите свои контактные данные. 

Функция доступна в разделе «Заказы»

Далее выберите позиции для возврата, указав причины и количество, а также добавьте комментарий и прикрепите файл при необходимости. Нажмите «Отправить заявку».

Функция доступна в разделе «Заказы»

Обращение будет отправлено на рассмотрение. Ответ на него вы получите на свой электронный адрес.


Другие новости
18.04.2024
Меняйте получателя уведомлений по заказу, если необходимо
Выбор получателя возможен при получении заказа самовывозом
05.04.2024
Юрлица могут устанавливать ограничения по бюджету на группу пользователей
Функция доступна при настроенной технологии ЦПР («Цепочка принятия решений»)
01.04.2024
Удаляйте неиспользуемые точки доставки
Теперь юрлица могут самостоятельно удалять точки доставки в Профиле