Доставка и самовывозКонтактыПомощьОбмен даннымиО компанииМероприятияВакансии

  • Все хлебные крошки
  • Главная
  • /Новости

В новом разделе Центр обращений юрлица могут отслеживать статус своих обращений

18.01.2024

В разделе Профиля «Центр обращений» вы можете просмотреть перечень своих обращений по качеству обслуживания (возврат, обмен товара, работа в сервисе iPRO и т.д.) и их статус.

Для этого необходимо перейти в Профиль.

Данная вкладка доступна в Профиле

Выбрать вкладку «Центр обращений».

Данная вкладка доступна в Профиле

В открывшемся окне вы увидите информацию о своих обращениях – номер, дату подачи, № документа, если он был указан при подаче, вид обращения (по товару или по сервису) и статус (решение, на рассмотрении).

Данная вкладка доступна в Профиле

При нажатии на кнопку «Подать обращение» в правом верхнем углу можно ознакомиться с информацией о способах подачи обращения и подать обращение, выбрав необходимый вариант.

Данная вкладка доступна в Профиле




Другие новости
19.02.2024
Вносите в сметы необходимые корректировки
Конструктор смет для юрлиц позволяет создавать разделы внутри сметы, назначать тип номенклатуры, устанавливать наценку/скидку и т.д.
05.02.2024
Оформляйте конъюнктурный анализ быстро и удобно с etm.ru
Выгрузить форму конкурентной закупки юрлица могут, выбрав необходимый документ в соответствующем разделе
02.02.2024
Разработан новый интеграционный модуль 1С-iPRO
Модуль позволяет работать с номенклатурой, загружать цены, получать сроки отгрузки товаров, создавать заказы и обмениваться данными по ним
31.01.2024
Добавляйте доверенности самостоятельно и используйте их при оформлении заказа
У представителей юрлиц с настроенным ЮЗЭДО в профиле появился новый раздел "Доверенности"