
— Сергей Николаевич, давайте начнем с истоков. Расскажите, пожалуйста, о себе, о том, откуда Вы родом,
о Ваших родителях.
— Родился я в тогда еще Куйбышевской области, в деревне. Там же и вырос, окончил школу. Потом окончил
техникум в Самаре, отслужил в армии, после армии заочно поступил в Самарский Технический Университет.
С самого раннего детства мои родители прививали мне любовь к труду, уважение к людям, а также такие качества, как честность и справедливость. И сегодня эти качества руководят мной как в личной жизни, так и в работе.

— Как пришел из армии, сразу же устроился работать по специальности автоэлектриком в совхозе. Потом достаточно долго мы с товарищем торговали мясом на рынке, позже стал заниматься тюнингом автомобилей.
— А как пришли работать в ЭТМ? Как развивалась Ваша карьера?
— Моя работа в ЭТМ началась с того, что мне надоело работать «руками», и я сильно захотел работать
головой. Обратился в кадровое агентство, они направили меня в ЭТМ. После двух собеседований с руководством я даже
думал, что меня не возьмут. Однако ошибся – взяли.
Приняли на должность менеджера прямых продаж по работе с сельскохозяйственными предприятиями. Скажу сразу, на третий
день мне захотелось сбежать из Компании от обилия нового материала и информации. Но профессиональный ввод в
должность новичка со стороны Начальника офиса и помощь в адаптации удержали меня от этого поспешного шага.
![]() |
![]() |
Затем я 3,5 года работал менеджером в офисах продаж города Самары, и, помнится, очень хотел дальнейшего роста в Компании. И мне предоставили шанс возглавить еще один офис продаж. Тоже в Самаре. Это была первая серьезная школа по работе с людьми и выводу подразделения из отстающих в лидирующие.
Еще через 1,5 года мне предложили должность Регионального директора в Пензе. Я тогда и предположить не мог, что эта командировка затянется на 7 лет! Еще через 1,5 года меня перенаправили в Казань в качестве Регионального директора по Татарстану. И позже, снова через 1,5 года, я вступил в должность Директора по продажам.
Сейчас я занимаю должность Директора Регионального центра Урал.
— Что Вы считаете главным в Вашей работе? Что такое работа в ЭТМ лично для Вас?
— Для меня работа в ЭТМ это, в первую очередь, постоянное движение вперед совместно с Компанией,
возможность общения с большим количеством интересных людей – сотрудников, поставщиков, клиентов. Это возможность
решать сложные и амбициозные задачи, получать и передавать опыт молодым руководителям и менеджерам. Это возможность
регулярно совершенствовать методы работы для достижения результата.

— Сегодня
Вы успешный руководитель. Это факт. Что Вам помогло добиться успеха? Раскройте свой личный секрет.
— В первую очередь, это отсутствие боязни сделать шаг вперед. Работаю по принципу «глаза боятся,
а
руки делают», т.е. не позволяю себе деморализовываться перед лицом новых вызовов. Всегда стараюсь давать им
отпор
своей настойчивостью в достижении цели, ориентированностью не на процесс, а на результат, профессионализмом и
справедливостью в управлении подчиненными.
Для руководителя важно сформировать свой авторитет среди подчиненных. Сформировать слаженную талантливую команду, команду, которая способна решать амбициозные задачи, – это основная задача руководителя, который управляет продажами. Сформировать свой авторитет как руководителя можно только за счет личного профессионализма – подчиненные должны понимать, что рядом с ними не руководитель дилетант-самодур, а руководитель, который разбирается в мельчайших деталях работы, руководитель, который вынесет справедливое решение в спорной ситуации и, конечно, приведет подчиненного в тонус, когда тот позволил себе «расслабиться». Правильный руководитель всегда найдет выход и, конечно, подставит плечо в критической ситуации.
— Давайте теперь, основываясь на том, что Вы сказали ранее, попробуем нарисовать портрет успешного
руководителя. Какие качества необходимы человеку, чтобы его карьера в ЭТМ была успешной?
— Я всегда говорю о том, что компания ЭТМ – это компания сильных по духу людей. Слабакам здесь не
место! Поэтому, в первую очередь, человек должен обладать твердым характером. Во второю – он должен быть
трудолюбивым, таких еще называют «рабочими лошадками». В-третьих, человек просто обязан быть ответственным за свои
слова, за свои решения. И еще одно очень важное качество для любого, кто хочет работать в нашей Компании, –
готовность к постоянным изменениям. Компания ЭТМ, несмотря на свою долгую историю, очень динамичная компания. И
человек, который работает у нас, должен быть восприимчив к изменениям, должен быть готов постоянно совершенствовать
свои методы работы – только так можно добиться успеха в ЭТМ!
— А что самое трудное в управлении коллективом?
— Самое трудное и самое вместе с тем занимательное – это завоевать авторитет руководителя. Не
получить его властью данной свыше, а именно сформировать среди подчиненных. Я иногда вижу, как молодые неопытные
руководители, еще не завоевав авторитета, начинают рубить с плеча, зачастую не разобравшись в ситуации. С этого и
начинается «обратный отсчет» для таких горе-руководителей.
Еще одна трудность в управлении людьми – уметь скрыть свое смятение. Все мы люди, у всех возникают жизненные трудности, всем нам свойственно переживать по разным поводам. И у меня случается так, что на душе кошки скребут. А тут приходит подчиненный, которого тоже расстроила какая-то рабочая, а порой и личная ситуация. Мне нужно его поддержать добрым словом, подбодрить, вдохновить, восстановить его моральный дух. Вот в такой ситуации надо найти в себе силы, во-первых, скрыть свое смятение, а, во-вторых, найти слова и эмоции для сотрудника, после которых он готов работать с утроенным усердием!

— Чтобы руководить, нужно немало сил. Что Вас вдохновляет в Вашей
работе?
— Процесс достижения результата – самый захватывающий этап! Бывают ситуации, когда тебе кажется,
что ты
близок к провалу, и тут ты находишь какое-то решение – за счет внедрения в Компании новых подходов, или за счет
собственных действий, или же за счет изменений в работе коллектива – решение, которое переворачивает всю
ситуацию, и
ты вдруг явно начинаешь видеть перед собой дорогу к победе.
— О качествах успешного руководителя мы с Вами поговорили, а если вести речь о тех, кто только начинает
свою карьеру. На Ваш взгляд, ЭТМ – хорошая площадка для старта?
— Новым сотрудникам Компания дает очень многое. Можно прийти к нам абсолютно без опыта, а через какое-то время
стать успешным руководителем. Компания дает знания, за счет которых можно элементарно хорошо зарабатывать. Компания
дает реальную возможность карьерного и профессионального роста, да и в целом, попадая в ЭТМ, человек оказывается в
среде умных, активных, прогрессивных людей!
— Сергей Николаевич, и напоследок мы просим Вас дать несколько советов тем, кто хочет добиться карьерного
роста в нашей Компании.
— В первую очередь надо хорошо знать, как у нас в Компании говорят, «матчасть», т.е. иметь хорошую
теоретическую подготовку по технологиям и регламентам Компании. Во-вторых, нужно уметь применять полученные знания
на практике (к сожалению, не все способны на это). В-третьих, надо уметь разбираться в ситуациях до самых мельчайших
деталей.
Если ты хочешь подняться на руководящую должность в ЭТМ (что, как видно из моего опыта, очень даже возможно), то ты должен понимать, что руководство людьми - это не просто умение ходить и «махать шашкой», это большой труд, огромное желание «вкладываться» в подчиненных. А еще тебе нужно иметь просто запредельное желание добиться результата!