КУПИТЬ В iPRO
iPRO

Логистические сервисы

ЭТМ – ваш логистический оператор. Обеспечиваем скорость, качество и сохранность вашего заказа. Рядом с клиентом на всей территории РФ.
Компания ЭТМ перерабатывает товары на современных складах класса А под управлением WMS системы с суммарной площадью более 160 000 м2. Ежемесячно со складов компании клиентам отгружается более 1,8 млн. строк заказанных товаров
Получение товара со складов и точек продаж ЭТМ
Прямо сейчас: со складов ЛЦ (часть ЛЦ работает круглосуточно) в течение 15 минут из ассортимента около 60 000 наименований или со склада точки продаж из ассортимента около 2000 наименований.
На следующее утро: как правило, при заказе до 17.00 – 18.00 текущего дня комплектом из точки продаж ЭТМ (при наличии на ЛЦ).
Для ряда удаленных точек действуют ограничения по времени приема, товар поставляется несколько раз в неделю по графику.
С минимальными сроками поставки из ассортимента более 1,8 млн. позиций. Сроки по каждой позиции указаны в iPRO.
Получение товара со складов производителей
  • Экспресс-поставка: если клиент приедет непосредственно в логистический центр, он сможет получить свой заказ за 15-20 минут.
  • Поставка товаров, произведенных по индивидуальным характеристикам. В этом случае сроки изготовления и поставки следует уточнять дополнительно.
Доставка
  • Доставка в день заказа: Грузовичкоф и Яндекс.Такси
  • Доставка по графику: более 800 городов обслуживания с частотностью от 1 до 5 раз в неделю. Отгрузка с ближайшего склада ЭТМ. Стоимость доставки зависит от объема и известна в момент заказа.
  • Доставка через транспортную компанию в регионах, где нет точек продаж ЭТМ.
  • Выдача через ПВЗ компаний-партнеров (СДЭК)
Возврат и обмен
Услуга доступна для юридических и физических лиц
Клиент компании может сдать купленный товар в течение 100 дней, если это не продукция, привезенная на заказ и не товары, выполненные по индивидуальным характеристикам. Возможность возврата мерной продукции рассматривается отдельно и зависит от длины отреза. Для согласования и осуществления возврата следует обратиться в любой офис продаж или самостоятельно оформить обращение на возврат через Центр обращений в iPRO.
Обеспечение качества
Дополнительно